Praktikant/Werkstudent Account Management (all genders)

München

Voll- oder Teilzeit

Praktikum/Werkstudium

Deine Mission

Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Account Management (all genders).  
 
Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeinfrastruktur mit grüner Energieversorgung. Ziel: an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100% erneuerbarem Strom.
In Deutschland sind wir Marktführer. In Frankreich wachsen wir schneller als jeder Wettbewerber. Unser nächster Schritt: die führende Plattform in Europa zu werden, beginnend mit den zwei wichtigsten Märkten.
Elektromobilität steht noch am Anfang. Genau deshalb ist jetzt der richtige Moment. Wir suchen Menschen, die diesen Schritt mit uns gehen wollen.

Im Rahmen Deines Praktikums/Deiner Werkstudententätigkeit erhältst Du spannende Einblicke in den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du unterstützt unsere Customer Success ManagerInnen im Daily Doing, lernst die Prozesse in einem SaaS-Unternehmen kennen und wirkst aktiv an Projekten mit, die das Wachstum unserer Kunden vorantreiben.

Deine Aufgaben umfassen vor allem:

Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden
Vorbereitung, Dokumentation und teilweise Begleitung von Kundenterminen und -workshops
Mitarbeit bei der Analyse von Kundenfeedback sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Präsentationen und internen Auswertungen
Mitwirken bei der Optimierung interner Prozesse und Tools im Customer Success

Das bringst Du mit

Du bist immatrikuliert und/oder befindest Dich in einem Gap Year.
Du interessierst Dich für SaaS, E-Mobilität und Energiemanagement
Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Account Management oder Projektarbeit
Du hast eine strukturierte, proaktive und kommunikative Arbeitsweise, Freude am direkten Kundenkontakt und der Zusammenarbeit im Team
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

Das erwartet Dich bei uns

Culture @ reev
Wir leben eine starke Performancekultur, die auf klaren Zielen, Ownership und Vertrauen basiert. Monatliche Teamevents und gegenseitige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb stärken unseren Zusammenhalt.

Working @ reev:
Unser Büro am Stiglmaierplatz bietet Raum für Kreativität, direkte Zusammenarbeit und gemeinsames Feiern von Erfolgen. Für diese Rolle erwarten wir, dass Du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort bist.

Benefits @ reev

Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo mit Einzelberatungen durch PsychologInnen oder Business-Coaches.
JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft - Du entscheidest, was am besten zu dir passt.

Je nach Location können unterschiedliche Benefits gelten.

About us

Our team is based on an open, diverse culture in which everyone is responsible for their own work. With us, you will have the space to realise your own ideas and to grow as an individual. The desire to change something drives every one of us. Become a part of our team and be inspired by our vision.

We believe that diversity of all kinds enriches our teams and a diverse work environment fosters innovation. Our focus is on your ideas and how your uniqueness will help shape our vision. We therefore welcome every single application - regardless of gender, gender identity, age, sexual orientation, religion, political opinion, economic or social status, language, marital status, appearance, a disability or (chronic) illness, etc. And since we are not free of biases ourselves, we encourage you to send your application without a photo or date of birth.