Deine Mission
Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 6.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2024 662,7 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer, 79,5 Millionen Kilogramm eingespartes CO2 und 116 Millionen bereitgestellte kWh erreicht. 2025 werden wir weiter wachsen. Komm in unser Team, um gemeinsam etwas zu bewegen und um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Als Senior Key Account ManagerIn spielst Du eine zentrale Rolle im nachhaltigen Wachstum unserer Kundenbeziehungen. Du bist nicht nur operative/r AnsprechpartnerIn für unsere wichtigsten Kunden - Du entwickelst strategische Partnerschaften weiter und positionierst Dich als Trusted Advisor im Bereich Lade- und Energiemanagement.
Du verstehst komplexe Unternehmens- und Marktanforderungen und schaffst es, gemeinsam mit unseren Key Accounts langfristige Erfolge zu erzielen. Dabei denkst Du über klassische Customer Success Aufgaben hinaus und treibst aktiv unternehmensweite Verbesserungen mit an.
Deine Aufgaben umfassen vor allem Folgendes:
Als Senior Key Account ManagerIn spielst Du eine zentrale Rolle im nachhaltigen Wachstum unserer Kundenbeziehungen. Du bist nicht nur operative/r AnsprechpartnerIn für unsere wichtigsten Kunden - Du entwickelst strategische Partnerschaften weiter und positionierst Dich als Trusted Advisor im Bereich Lade- und Energiemanagement.
Du verstehst komplexe Unternehmens- und Marktanforderungen und schaffst es, gemeinsam mit unseren Key Accounts langfristige Erfolge zu erzielen. Dabei denkst Du über klassische Customer Success Aufgaben hinaus und treibst aktiv unternehmensweite Verbesserungen mit an.
Deine Aufgaben umfassen vor allem Folgendes:
- Du verantwortest eigenständig ein Portfolio strategischer Key Accounts und entwickelst diese proaktiv weiter.
- Du baust starke Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf, übernimmst die operative Leitung Deiner Kundenprojekte und agierst als vertrauenswürdige:r Berater:in über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
- Du erkennst und verfolgst Chancen zum Up- und Cross-selling, adressierst Risiken frühzeitig und steigerst aktiv den Wert Deines Portfolios.
- Du verstehst unser Produkt in Tiefe, um unsere Kund:innen entlang ihrer Geschäftsziele zu beraten, Probleme zu lösen und eine hohe Produktzufriedenheit sicherzustellen.
- Du arbeitest eng mit internen Teams wie Product, Sales und Support zusammen, bist die Stimme des Kunden und sorgst dafür, dass Feedback und Anforderungen effizient in die Produktentwicklung und Prozesse einfließen.